战疫情，促生产——商务联在行动

一场突如其来的疫情席卷全国，全国上下都投入到抗击疫情的战斗中，商务联作为一个有社会责任的社团组织，积极加入到这场战役中，尽全力做着抗击疫情的工作。

（一）协调物资，抗击疫情

这个春节，无情的新冠病毒，打乱了我们的生活，人生如天气，可预料，但往往出乎意料。国家有难、匹夫有责，商务联从初二开始在全球寻购口罩，为的是捐给每天奔走在大街小巷的快递小哥，目标定了就要行动，真是出乎我们的预料小小的口罩竟然成了今年最难买的年货，疫情初期，各种防控物资极度紧缺，商务联通过各种渠道寻找货源，建立40多个“战疫情”供需群积极协调物资。功夫不负有心人通过全球寻购防控物资、筹集资金、协调物资，在北京市商务局的指导下，在巴西使馆、联合国AISEC国际组织帮助下，中国邮政EMS提供免费清关便利，经过多次希望和失望的努力争取，终于从印度尼西亚购进一批医用口罩，保障快递小哥的安全就保障北京市民的安全。

经过一个月的口罩战役取得阶段性成果，2月20日商务联携同副会长单位为顺丰速运、苏宁物流、邮政EMS、京东物流、美团点评、饿了么六家快递公司捐赠20000只印尼口罩（其中商务联4000只、万商集团12000只、大成律所3000个；首科大厦1000只）。

（二）公益平台，服务社会

首先，随着疫情的深入，由于信息不对称造成价格暴涨，且需求货源紧张，重复求购信息人为造成口罩恐慌，加大订单真实性甄别成本，还有随着复工临近对口罩的需求增大，各个社会保障行业的防疫物资短缺的困难，成为疫情防控的新难点。为此商务联与用友采购云开发“互助汇”（互相帮助 汇聚力量）公益平台，希望借助科技手段实现口罩购买的快捷、高效、透明，让口罩价格回归到本位，为会员企业及复工复产人群搭建一个平台。

2月9日“互助汇”防控物资在线公益平台上线，截止2020年3月20日9：30，互助汇丨复工物质紧急采购全球供需平台累计收到81家企业诉求，共计急缺复工物资采购需求252.4万件！累计对接供货商供货数量达2102.4万件！

接着，商务联积极响应北京市委、市政府的号召，为了帮助企业“居家抗疫、服务经济”，为“促生产”又再次联合用友采购云开发了“互助汇”直播平台，并与商务联理事单位北京市律师协会、北京注册会计师协会、北京税务师协会、北京资产评估协会、北京人力资源服务行业协会、北京广告协会、首都知识产权服务业协会、北京物流与供应链管理协会、中国报关协会等14家专业协会及其会员单位一起发起“互助汇-在线直播”平台，帮助企业“居家抗疫、服务经济”。

商务联发挥社会组织的优势整合商务服务领域专家，开展在线知识传播，宣传抗击疫情知识，宣讲国家最新政策。“互助汇”平台栏目首期设有：“案例剖析、新政解读、无接触服务模式介绍”等促生产的急需知识、问题进行分享。以期为企业早日复工复产提供最新政策和专业方面的智库支持。平台既可以实现在线直播，又有线下一对一答疑互动式交流。内容由商务联的会员单位精挑细选、认真备课，选派一线实战专家授课，为企业提供包括政策、金融、法律、会计、税务、人力资源等多方面的最新政策和知识，供会员单位和业界企事业单位互动式学习交流。

2月24日下午，“互助汇”平台直播课程正式开播，首次播放700多人在线收看课程直播，截止3月24日，已直播20次15位来自法律、财务、税务、融资、知产、人力等专业人士在“互助汇”公益平台为企业分享复工复产企业尽快恢复生产的政策、案例等专业化服务智库，，累计五千多人次在线收看，目前课程已固定每周一至五下午1:30如期与企业见面。

随着课程的有序推进，平台还会有更多的精彩纷呈的内容呈献给业界，商务联争取把“互助汇”办成商务服务机构与生产企业沟通链接的紧密纽带与桥梁！为了隔离病毒，广大群众自觉居家隔离，各企业也采取灵活办公方式，减少人员流动，为取得抗击疫情的最终胜利，不懈努力！

（三）调研报告，献言献策

为“听民声、察民情、响民意”，进一步了解新型冠状病毒肺炎疫情对北京商务服务业企业影响以及企业面临的困难诉求，为制定企业扶持措施的决策提供参考，商务联携手会员单位北京零点市场调查有限公司，启动北京市商务服务业企业受疫情响应调查项目，通过调查，以求洞悉企业真实处境和困难诉求，为应对疫情建言献策。

本次调研于2月10日启动，截至2月20日，问卷共包含30个左右的问题，回收有效问卷421份。调查对象为商务服务业企业负责人或中高层管理者，涵盖商务服务产业9大类。调查重点关注中小微企业，83.6%的企业2019年营收在1000万元以下，85.7%的企业在在北京的员工数在50人以下，72.2%的企业为民营企业。

从：（1）关于经营：98.6%的企业受到不同程度影响，一季度、半年度营收预计双降；

（2）关于复工：半数企业未复工，现仍观望疫情走势；

（3）关于困境：需求疲软、供给不足导致企业步履维艰；

（4）关于自救：审慎考虑业务转型，多措并举力度时艰。

几个方面进行分析，并给出几点建议：

（1）加大扶持力度，督促政策落地；

（2）标准清晰助复工，物资保障促生产；

（3）线上政务出奇计，“业务打通+平台治理+数据共享”

（4）灾后绸缪，疫后商事纠纷早预案。

（四）积极倡议，共同努力

在积极协调抗疫物资和为复工复产提供政策知识保障的同时，商务联也积极联合其它社团组织，发起各种倡议活动：

商务联首先在1月28日向广大会员发起倡议书，第一时间针对疫情对商务服务业影响及复工后商务业发展向会员征集调查信息，为下一步复工服务做准备；

3月2日，商务联和北京市工商业联合会共同发起：“战疫情 促生产”互助汇倡议书，倡议各区工商联、各商会、会员企业踊跃加入“互助汇”平台，通过“战疫情、促生产”，为首都经济高质量发展添砖加瓦、贡献一份力量；

3月2日，商务联与阿里本地生活服务公司发起倡议，针对疫情防控期间携手助力商务联各会员单位及友好商协会、各餐饮经营单位转型共渡难关提出若干措施，积极采取各项理性、科学的防控措施，主动引导和劝退各类群体性聚餐、减少和停止堂食经营，为控制疫情传播履行社会责任，承担企业担当。

在积极行动的同时，商务联也号召广大会员企业行动起来，为抗击疫情做贡献，会员企业积极响应：1月27日致同中国捐款50万元；1月29日中联集团捐款100万元；1月30日，利安达会计师事务所（特殊普通合伙）海南分所向海南红十字会捐赠医用防护服1000套；；会员企业根据自身业务特点，投入到“互助汇”的课程直播中，为企业提供专业的指导。

（五）助力企业，复工复产

3月9日，商务联会员单位--中联企业管理集团捐赠口罩一万个，用于复工复产期间的防护，在北京市委统战部的指导下，商务联将这一万个口罩捐赠给党建服务中心，由其转交给楼宇企业的保安、保洁、党建和社区工作人员，为其提供必要的防护。商务联从3月9-18日用7个工作日时间驱车行驶1200公里，相当北京到武汉距离，捐赠10000万只口罩给22个党群服务中心，覆盖东西城、朝海丰及大兴、昌平和石景山、门头沟9个区县，助力企业复工复产。据统计，在这批受赠的党群服务中心中，共有楼宇1200座，涉及企业60000多家，已复工企业35000多家，复工率58.4%，保安和保洁人员15000多人，派驻干部和社区工作者1100多人。

在本轮捐赠活动中，商务联常务副会长兼秘书长曹磊女士带队，将口罩分批送到每一个党群服务中心。捐赠过程中，商务联进一步了解到受赠单位复工复产情况，重点是复工复产中遇到的一系列问题，同时特别推荐了商务联组织策划的“互助汇”公益直播课，建立40多的“促生产”在线直播共同群，精选每个课程为建立公益服务平台。直播课程可以为企业提供多个方面、多个角度、多个层次的政策解读。楼宇企业对直播课非常感兴趣，希望通过这种线上的直播方式学习，了解更多的有益于企业下一步运营发展的内容，商务联也希望通过“战疫情 促生产”打造“互助汇”公益平台，帮助企业复工复产除了防控物资保障，还有专业服务分享，助力企业尽快全面复工复产。

在党中央的正确领导和全国人民的共同努力下，疫情终将过去，我们将会迎来一个美好的春天，商务联愿和广大会员一起，在北京市各级政府部门的领导和支持下，为恢复生产生活秩序继续努力，贡献一份力量！

来源：商务联

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